2023年5月23日上午10:10，广益街道春晖新村2单元*02室家中安装的火灾探测终端感应到异常烟雾浓度，发出报警信号。布塔物联网消防预警系统在第一时间向云平台、移动端推送预警信息。

布塔科技24小时值守服务人员关注到设备持续异常预警后立刻通过电话联系业主胡阿婆，多次联系未能成功。值守人员随即通知附近运维人员立刻赶往现场查看实际情况。

3分钟后，布塔运维人员赶到现场，经现场查看业主不在家中，但能够从门口闻到浓浓的焦味。运维人员对现场情况判断后，立刻兵分两路，一人继续观察现场，如看到浓烟或明火立刻拨打119寻求消防救援，另一人在附近设法寻找业主，2分钟后，运维人员找到业主。在布塔运维人员的指导下，业主迅速关火、开窗，因处置及时火灾隐患被消灭在萌芽状态。

回想此事，胡阿婆仍心有余悸，自己在做午饭的空隙，出门扔垃圾，然后在楼下和邻居聊天，把灶台未关火的事情忘之脑后，要不是布塔运维人员找到自己，真的要出大事情了。在责怪自己粗心大意的同时，胡阿婆也非常感谢政府和街道免费安装的烟雾报警器，让作为独居老人的她感受到社会特殊的关爱，最大程度保证了居民的生命财产安全。