2023年2月14日中午11:36分，布塔物联网消防安全预警系统监测到位于广益街道江海新村北区44单元发生电气火灾紧急预警，温度高达99摄氏度，系统在第一时间向云平台、移动端推送预警信息。

布塔科技24小时值守人员接收到预警信息后，第一时间拨打119，请求支援，并将监测信息、预判状态、准确位置、绑定联系人等基本信息逐一告知。随后值班人员按规范要求，依次拨打江海新村北区物业负责人、一级监管单位负责人联系电话，将监测险情上报。布塔运维人员在移动端提醒下，也第一时间赶赴现场。

经现场勘查分析，是电箱开关触头松动，线路仍然带负荷运行，导致电弧放电、线缆发黑发热。触头松动、电弧放电、线路发热老化三者之间恶性循环，随时可能引发电气火灾。

第一个到达现场的江海社区工作人员说：“我到现场就看见电表箱内火花四溅，多亏广益街道给小区安装了电气火灾报警设备及时预警，周围又没有堆放易燃的杂物，不然后果不堪设想。”

当天到达现场的各方人员对现场进行了仔细勘察，确认当前事态已被控制，同时通知供电公司立刻到达现场做好设备维护。江海社区将该事件上报广益街道相关部门，申请对江海新村北区老化电路进行整体改造，从根本上消除安全隐患。