2022年11月12日上午9:45分，广益街道江海新村北区23-1单元*01室业主家中安装的火灾探测终端感应到异常烟雾浓度，发出报警信号。布塔物联网消防预警系统也在第一时间向云平台、移动端推送预警信息。业主的儿子（平台登记的设备绑定联系人）收到提醒短信、自动语音后，立刻赶往家中及时将灶台上的火关闭，避免了一起火灾事故的发生。

据了解，事故起因是当天上午业主夏先生在灶台上烧粥，灶台未关火就出门扫地了，食物烧焦发出的烟雾引发了预警。

预警事件发生后布塔科技维护团队第一时间赶赴业主家中，仔细检查现场情况。因预警及时，发现业主家中仅造成了厨房灶台上的食物烧焦，并没有造成其它财产损失。为更好的提供服务，运维团队对设备进行了更换，并对业主进行了消防知识普及，强调安全用火用电的重要性。

夏先生表示通过这次事件，真正意识到感烟设备对老年群体的重要性，自己的一个疏忽大意，差点酿成一起火灾，并且提醒广大居民在灶台未关火时尽量不要远离厨房。非常感谢广益街道给他免费安装感烟报警设备，同时也特别感谢物联网消防工作人员的认真负责，及时有效避免了家中火灾的发生。